Iliad Italia sta rifinendo gli ultimi test su copertura e reti, per poi partire con il servizio: scoprite qui i negozi fisici, le promozioni al lancio, come attivare una SIM e la copertura territoriale.
“Trasparenza e convenienza”: queste le parole per descrivere l’esordio in Italia di Iliad pronunciate dall’amministratore delegato Benedetto Levi.
Di proclami se ne fanno tanti e alcune volte troppi, ma speriamo siano veritieri nel tempo, sopratutto alla luce di promozioni molto interessanti che vedremo nel corso dell’articolo.
Innanzi tutto è bene sapere due cose. La prima è che l’operatore Francese ha intenzione di disseminare la penisola di distributori automatici di SIM che verranno erogate semplicemente compilando il form sul pannello Touchscreen con i dati strettamente indispensabili.
La seconda è che si farà ampio affidamento, almeno per la fase iniziale, alla antenne e alla copertura erogata dall’operatore WindTre con cui ha siglato un accordo.
Quindi il punto è che l’operatore vorrebbe azzerare la presenza – o per lo meno ridurre – di persone in questi distributori ma non mancherà di erigere anche degli Store fisici, anche perché in Italia al momento abbiamo solo store Fisici con un’interazione umana ed è proprio a beneficio della fidelizzazione umana che resistono così efficacemente al passare degli anni.
In ogni caso, parlando di voci automatiche, l’operatore ha già messo in piedi il numero per contattare l’assistenza clienti che è il 177 in cui saranno raggruppati, in modo analogo, i servizi come quelli erogati dagli altri operatori nazionali.
Ma veniamo a riportare le indiscrezioni per le tariffe particolarmente attese. Indiscrezioni perché l’azienda si tiene l’ufficialità per il giorno zero, insomma, per la sua nascita e attivazione delle reti.
Offerta base di lancio di Iliad attivabile in MNP da qualsiasi altro operatore:
  • 500 minuti, 500 SMS, 5 GB di traffico dati in 4G al prezzo di 2,90 euro/mese;
Offerta Top di lancio di Iliad attivabile in MNP da qualsiasi altro operatore:
  • Minuti illimitati, nessun SMS e 30 GB di traffico dati in 4G al prezzo di 9,90 euro/mese.
Quello che l’amministratore delegato ha voluto sottolineare è che non ci saranno, almeno per ora, forzature e vincoli per utilizzare i servizi Iliad. Il prezzo è quello insomma, liberi di andare via e recedere il “contratto” senza penali quando lo si vuole e quando lo si ritiene più opportuno.
Unito a questo, per ora, si entrerà nel mercato Italiano in punta di piedi, nel senso che non saranno proposte offerte per ADSL, Fibra e smartphone abbinati all’acquisto in unica rata.
Ci sono piani in merito ma ovviamente capiamo come prima Iliad voglia sondare il terreno e capire quale sia la risposta del pubblico in fase di avvio.
Per attivare una SIM quindi si dovrà o fare affidamento ai distributori automatici, o al sito Web oppure ancora negli store Fisici che verranno via via aperti.
A proposito, oggi la società ha annunciato anche la posizione del primo suo punto vendita che sarà posizionato in via Restelli 1/A a Milano.
Ancora l’operatore non si pronuncia per altre aperture in giro per la penisola, fermo restando che nella sua roadmap ha intenzione di non fare il maggior affidamento a questo genere di negozi fisici.
Infine, il giorno zero sarà annunziato a brevissimo, si parla insistentemente di metà giugno.
Da quel giorno inizieremo anche noi a provare ad utilizzare l’operatore per riportarvi feedback su copertura, affidabilità e fruizione del servizio nel quotidiano.